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제목 [공지사항/이벤트] 배송안내메세지 관련
작성자 B-Shop (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2013-08-28
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1132

안녕하세요.  b-shop 입니다.

저희 b-shop 홈페이지 회원가입을 하게되면
이메일과 전화번호(휴대폰번호)를 입력하면 옆에 수신과 거부를 체크할 수 있습니다.

b-shop는 해외구매대행 상품입니다.
평균배송일은 7일(주말제외)로 국내쇼핑몰에 비해선 배송기간이 긴 편입니다.
그래서 모바일(스마트폰)배송조회, 해외주문완료, 항공운송시작을 자동 MMS 메세지를 발송하여 안내를 드리고 있습니다.

그런데 이메일과 전화번호에 거부를 체크하게 되면 이벤트 안내 뿐 아니라 배송안내 메세지도 차단됩니다.
이 때문에 배송과정이나 일정의 안내가 부족하다고 판단하여
수신, 거부와는 상관없이 모든 주문건의 배송안내메세지를 발송하게끔 변경을 하였습니다.

기존의 회원분들께서 거부를 설정하셨더라도
오늘 이후 주문은 배송안내 MMS가 발송됩니다.

좀 더 정확하고 빠른 배송은 고객님들과 b-shop이 모두 만족하는 방법 중 하나입니다.

감사합니다.

b-shop

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